为提供更加优质的旅游服务，营造安全舒适的旅游环境，让广大游客在九寨沟度过愉快的中秋国庆之旅，九寨沟景区特别准备了细致周到的假日旅游服务。现将中秋国庆节假日期间游客前来九寨沟旅游需要注意的相关事项公告如下：

        （一）假日旅游期间，景区成立中秋国庆假日旅游工作， 指挥中心，实行24小时值班制。（景区24小时值班电话：0837—7739529）                    

        （二）假日旅游期间，景区将提供24小时旅游咨询服务。除在游客中心及生态广场设立现场咨询点（06：00点-19：00点）外，您还可登录景区官网（www.jiuzhai.com），或关注九寨沟管理局新浪微博（weibo.com/jiuzhaigou）查看景区最新旅游信息并在线咨询。景区将于9月24日至10月7日期间，每天通过九寨沟景区官方网站www.jiuzhai.com和官方微博weibo.com/jiuzhaigou发布假日客流信息、宾馆预订和入住情况，并于9月29日至10月7日期间，每天实时发布假日游客量信息、陆空交通信息、景区外漳扎-龙康段各停车场容量情况等讯息。（景区24小时咨询电话：0837-7739753）

        （三）景区急救中心设在诺日朗旅游服务中心，配备急救医疗设备和药品，提供景区游客意外伤害和急病救护服务。（联系电话：0837-7738818）

        （四）景区投诉受理中心实行24小时值班制，并在诺日朗旅游服务中心和沟口设立了投诉点（咨询亭），受理游客投诉。（景区24小时投诉电话：0837-7739309）

        （五）假日期间，景区实行分区、分时就餐。从上午9：00—下午4:30为游客提供餐食以及开水供应。除诺日朗旅游服务中心外，新增长海和原始森林两处临时午餐点，提供便餐。（诺日朗旅游服务中心餐厅咨询电话：0837-7738888）

        （六）九寨沟景区提前两周开始网络（www.jowong.com）预售门票，凭有效证件和网订单号到景区入沟处游客中心二楼领取门票。9月30日至10月7日，景区实行游客分时段、分片区进沟游览,从早上6:00开始，每半小时分为一个时段，住在龙康、彭丰、漳扎三个片区的游客分不同时段有序入沟游览。（网络购票咨询电话：028-80666999，景区现场购票咨询电话：0837-7739444、0837-7737658）

        （七）假日期间观光车运行实行大区间运行、小区间运行相结合的运行方式。

大区间【第一区间：沟口——树正（火花海），第二区间：犀牛海——箭竹海，第三区间：犀牛海——长海，第四区间：箭竹海——原始森林】

小区间【镜海停车场——诺日朗中心站、镜海停车场——树正区间，诺日朗中心站——树正区间，犀牛海——则渣洼寨，五彩池——则渣洼寨，树正——沟口区间】。在实际运行中，小区间的设立及时间需根据具体营运需求而定。（联系电话：0837—7766016）

        （八）假日期间，为错开景区内乘车高峰，建议游客可选择分段步行游览方式，景区内有70公里木质栈道连接所有景点。请沿栈道步行，游走林间栈道可近距离观赏飞泉流瀑、琼林翠海，感受神奇九寨的独特魅力。

九寨沟风景名胜区管理局

2012年9月20日