大年初五是民俗迎财纳福的喜庆日子,九寨沟景区白云映翠海、碧水绕青山,稳定保持春节假期客流满员接待。景区全体基层工作人员坚守一线,以细举措、实作风,从关键环节精准发力,用贴心服务护航游客迎财之旅,全力守护九寨安全有序、洁净温馨。

       夯实基础设施,提升景区服务品质。全面检修、动态维护景区内栈道、观景平台、扶手护栏、标识标牌、休息亭、给排水等设施设备,及时更换破损标识、修复板面、加固护栏、疏通管网、清理冰雪隐患,确保各类基础设施完好可用、功能正常,为游客提供便捷优质的游览保障。

       精细环境清理,守护仙境洁净底色。各基层管理处环卫班组错峰作业、全域保洁,及时清运垃圾、擦拭座椅栏杆、清理游览步道,做到景区内垃圾、粪便等日产日清、随脏随扫,重点区域加密频次,用干净整洁的环境衬托九寨山水之美,让游客在清新氛围中迎财纳福。

       提质厕所服务,做实便民暖心小事。严格落实厕所专人值守、定时消杀、物资补给,确保无异味、无积水、无杂物,高寒点位做好防冻保暖,把“小厕所”做成服务游客的“大民生”,用细节提升游览舒适度。

       坚守秩序维护,保障游览顺畅舒心。安保人员、志愿者、调度人员在景区入口、观景台、换乘点定岗定责,分流引导、答疑解惑、扶老携幼,及时疏导客流、维护排队秩序,快速响应游客诉求,营造文明有序、温馨和谐的游览环境。

       全域电力护航,点亮景区运行保障。电力保障队伍不定时巡检巡查,重点维护配电设施、照明线路、检票系统、监控设备等,备足应急发电装备,及时处置高寒区域线路隐患,确保景区供电不断、通讯不乱、设备不停,为假日接待提供坚强电力支撑。

       严守森林草原防灭火,守护生态安全底线。森林草原防灭火队伍全员24小时在岗在位,严格火种检查、全域巡护、可燃物清理,结合无人机巡护与智能监测,筑牢空天地一体化防火屏障,同时加大各途径宣传力度,坚决守护九寨沟自然生态安全。

       精准气象预警,筑牢出行安全防线。景区气象预测紧盯低温、降雪、结冰等天气变化,实时监测数据、每日发布提示,为客流调度、设施防护、交通疏导提供科学支撑,做到早预警、早准备、早处置。

       小岗位扛起大责任,小服务彰显大温度。大年初五迎财日,九寨沟景区基层工作者以在岗即守责、服务不打烊的坚守,把每一件小事做细、每一项保障做实,用责任守护美景,用服务温暖游客,全力保障春节假期安全有序、祥和喜庆,以优质服务迎接八方来客纳福迎财。

主管 | 九寨沟风景名胜区管理局

主办 | 九寨沟管理局旅游营销处

主编 | 苏欣

责编 | 泽郎哈木

文图 | 旅游营销处