7月13日,“深化合作 共促繁荣——九寨沟景区与四川重要旅行商沟通交流座谈会”在九寨沟管理局驻蓉办举行。九寨沟管理局副局长文义勇、旅游营销处处长何琳及相关人员、四川重要旅行商代表齐聚一堂,共商合作发展大计。

座谈会上,九寨沟管理局分享了景区2026年上半年市场情况、介绍了九寨沟“快进慢游”综合交通体系的重大进展、上半年入境市场表现亮眼,同比增幅达17.3%,成为最大增长极。文义勇指出,市场最核心的变化是客源渠道结构发生的根本性重塑,团队渠道呈断崖式下跌;与此同时,散客渠道同比增长,占比首次突破五成。交通提速与竞争加剧并存,让旅行社面临多重现实挑战。

然而,交通的便捷化也带来了新的市场变数,旅行商代表反映,九绵高速通车后游客自驾意愿增强,进一步加剧了散客化趋势,传统团队操作模式受到较大冲击。加之2026年旅游市场“雷霆行动”的持续推进,对旅行社行业影响深远。他们坦言,雷霆行动净化了市场环境,长期利好行业健康发展,但短期内对依赖低价策略的产品线路造成了较大冲击,成团率持续走低,部分中小旅行社面临生存压力,本土市场预期整体不容乐观。他们表示,正积极调整市场策略与产品体系,向品质化、个性化方向转型。
旅行商代表还围绕当下客源市场的消费趋势与出行偏好、九寨沟旅游产品设计建议、市场宣传推广合作需求等议题畅所欲言。他们反映,当前整体客源市场消费趋于理性,游客更注重体验品质而非低价,定制化、主题化产品需求上升,纯观光产品吸引力下降。
文义勇在总结讲话中表示,九寨沟正经历从“团队时代”到“散客时代”的转型阵痛期,但九寨沟的品牌价值、资源禀赋和世界影响力没有变——2025年全年接待游客超740万人次,创历史新高;上半年最高单日持续达4.1万人次承载上限,节假日刚需仍然强劲。

面对变化,九寨沟管理局提出多项应对举措:全面拥抱散客时代,优化官方购票体验,联合OTA平台推出专属产品;针对旅行社面临的困境,建立常态化渠道沟通机制,支持旅行社开发高端小团、摄影团、亲子研学团等差异化产品,避开低价竞争泥潭;精准拓展客源地,深挖入境、川渝、西北东北、华中、华北及沿海客源市场;持续产品创新,开发沉浸式体验项目吸引年轻客群。
针对旅行商提出一些现实问题,管理局表示将认真研究、逐条回应,尽最大努力为旅行社创造更加稳定、友好的经营环境。
文义勇最后强调,景区与旅行社是“命运共同体”,越是市场变化之时,越需要双方紧密携手。希望双方共同推动产品升级、拓展客源市场、维护九寨沟品牌声誉,坚定信心、共克时艰,携手迎接下半年的挑战与机遇。

座谈会上还对2025年四川地区发团量排名前十的旅行社进行表彰,四川省新美好国际旅行社有限公司荣获第一名,成都童话假期国际旅行社有限公司、成都中国青年旅行社有限公司分获第二、三名。排名前十的旅行社还有:四川省中国国际旅行社有限责任公司都江堰灌口分社、四川省游遍天下国际旅行社有限公司、成都环游行旅行社有限公司、四川省金榜国际旅行社有限公司、四川欣诚国际旅行社有限公司、四川玩多多国际旅行社有限公司、成都锦官国际旅行社有限公司。
主管 | 九寨沟风景名胜区管理局
主办 | 九寨沟管理局旅游营销处
主编 | 何琳
责编 | 雷裕琴
拟稿 | 雷裕琴
图片 | 杨杰
